Навыковые тренинги в обучении персонала | Рубан Максим

Рубан Максим

НАВЫКОВЫЕ ТРЕНИНГИ В ОБУЧЕНИИ ПЕРСОНАЛА

Навыковые тренинги – существует множество различных классификаций такого вида тренингов, и все они по-своему уместны.

Был момент, когда кроме тренингов по продажам, тайм-менеджмента, тимбилдингов и тренингов для руководителей на рынке не продавалось ничего. Ну, Радислав еще продавал свое «Лидерство» и «Ораторское мастерство», но то же Гандапас.

Хотя, талдыча «7 шагов сделки» по поводу и без, мы только набили оскомину персоналу и создали дополнительную напряженность в отношении тренингов. Вы же не едите борщ во всех случаях, когда хотите пить, сладкого или просто перекусить. А если будете? Естественно, со временем от слова борщ вас начнет выворачивать наизнанку. Как мышку, «наружку».

Сейчас очень много тренингов в связи с этим появилось: про личную миссию, про успех, про психологию личного самовыгорания и человеческое предназначение. Однако мы, как все русские предприниматели, любим крайности. Раньше мы учили художников циклу спин-продаж, нам надоело, и мы бросились учить шахтеров самоидентичности и каузальной атрибуции.

Давайте определимся с предназначением разных видов обучения. Навыковый тренинг – это обучение, формирующее конкретный навык (hard skills, soft skills), жесткие навыки или  функциональные обязанности, прописанные в должностных инструкциях, а также гибкие навыки (умение слушать, коммуникабельность, целеустремленность).

Тренинг-переживания, все тренинги психологического характера, работающие с проблематикой, лежащей за пределами логического восприятия, являющиеся по сути своей терапевтическим групповым взаимодействием. Не советую такие тренинги в группах с бизнес-задачами. Чревато. Читайте в моих предыдущих статьях.

Все остальное – семинары и разного рода ивент-форумы. Все это работает в основном для нетворкинга, по-русски говоря – для увеличения количества деловых знакомств.

БОЛЕЕ ГЛУБОКО О ТРЕНИНГАХ, ФОРМИРУЮЩИХ НАВЫКИ

Существует множество различных классификаций такого вида тренингов, все они по-своему уместны, но выделить из них можно, к примеру, следующий лаконичный перечень подвидов:

  • Бизнес-симуляция. Это создание специфической искусственной модели микро- или макроэкономики, имитирующей настоящую экономическую ситуацию. Такая образовательная форма интерактивна некоторым образом напоминает игру и, как показывает практика, весьма эффективна.
  • Тренинг принятия эффективных решений. Такая форма бизнес-тренинга важна для управленческого звена и обучает качественно анализировать проблему, а также задействовать скрытые психологические ресурсы, позволяющие находить оптимальный вариант решения.
  • Тренинг продаж. Разработка необходимых механизмов общения с аудиторией, на которую нацелена политика сбыта продукции или услуг организации.
  • Тренинг телефонных продаж. Способствует развитию навыков по коммуникации с потенциальными партнерами, либо клиентами в условиях отсутствия визуального восприятия визави.
  • Тренинг создания команды. Эта форма тренинга развивает лидерские и организационные способности, умение концентрировать своё внимание на личностных качествах людей, а также эффективно координировать коллективную работу.
  • Управленческий бизнес-тренинг. Рассчитан на развитие навыков руководителей в сфере управления персоналом, благодаря которым может быть выдержан оптимальный баланс в эффективности работы организации и внутрикорпоративной атмосфере.
  • Тренинг презентации. Направлен на выработку деловых умений, позволяющих представлять свою услугу широкому кругу потенциальных клиентов или конкретному деловому партнеру. Развивает умение решать маркетинговые задачи.
  • Коммуникационный тренинг. Стимулирует развитие общей коммуникабельности, психологической устойчивости в общении, моделирует эффективные лингвистические приёмы.

Вот все, что поможет вам сформировать свой запрос более четко и конкретно. Хотя, конечно, рекомендую пользоваться проверенными специалистами и не экспериментировать с людьми и деньгами.

НАВЫКОВЫЕ ТРЕНИНГИ В ОБУЧЕНИИ ПЕРСОНАЛА

Навыковые тренинги – существует множество различных классификаций такого вида тренингов, и все они по-своему уместны.

Был момент, когда кроме тренингов по продажам, тайм-менеджмента, тимбилдингов и тренингов для руководителей на рынке не продавалось ничего. Ну, Радислав еще продавал свое «Лидерство» и «Ораторское мастерство», но то же Гандапас.

Хотя, талдыча «7 шагов сделки» по поводу и без, мы только набили оскомину персоналу и создали дополнительную напряженность в отношении тренингов. Вы же не едите борщ во всех случаях, когда хотите пить, сладкого или просто перекусить. А если будете? Естественно, со временем от слова борщ вас начнет выворачивать наизнанку. Как мышку, «наружку».

Сейчас очень много тренингов в связи с этим появилось: про личную миссию, про успех, про психологию личного самовыгорания и человеческое предназначение. Однако мы, как все русские предприниматели, любим крайности. Раньше мы учили художников циклу спин-продаж, нам надоело, и мы бросились учить шахтеров самоидентичности и каузальной атрибуции.

Давайте определимся с предназначением разных видов обучения. Навыковый тренинг – это обучение, формирующее конкретный навык (hard skills, soft skills), жесткие навыки или  функциональные обязанности, прописанные в должностных инструкциях, а также гибкие навыки (умение слушать, коммуникабельность, целеустремленность).

Тренинг-переживания, все тренинги психологического характера, работающие с проблематикой, лежащей за пределами логического восприятия, являющиеся по сути своей терапевтическим групповым взаимодействием. Не советую такие тренинги в группах с бизнес-задачами. Чревато. Читайте в моих предыдущих статьях.

Все остальное – семинары и разного рода ивент-форумы. Все это работает в основном для нетворкинга, по-русски говоря – для увеличения количества деловых знакомств.

БОЛЕЕ ГЛУБОКО О ТРЕНИНГАХ, ФОРМИРУЮЩИХ НАВЫКИ

Существует множество различных классификаций такого вида тренингов, все они по-своему уместны, но выделить из них можно, к примеру, следующий лаконичный перечень подвидов:

  • Бизнес-симуляция. Это создание специфической искусственной модели микро- или макроэкономики, имитирующей настоящую экономическую ситуацию. Такая образовательная форма интерактивна некоторым образом напоминает игру и, как показывает практика, весьма эффективна.
  • Тренинг принятия эффективных решений. Такая форма бизнес-тренинга важна для управленческого звена и обучает качественно анализировать проблему, а также задействовать скрытые психологические ресурсы, позволяющие находить оптимальный вариант решения.
  • Тренинг продаж. Разработка необходимых механизмов общения с аудиторией, на которую нацелена политика сбыта продукции или услуг организации.
  • Тренинг телефонных продаж. Способствует развитию навыков по коммуникации с потенциальными партнерами, либо клиентами в условиях отсутствия визуального восприятия визави.
  • Тренинг создания команды. Эта форма тренинга развивает лидерские и организационные способности, умение концентрировать своё внимание на личностных качествах людей, а также эффективно координировать коллективную работу.
  • Управленческий бизнес-тренинг. Рассчитан на развитие навыков руководителей в сфере управления персоналом, благодаря которым может быть выдержан оптимальный баланс в эффективности работы организации и внутрикорпоративной атмосфере.
  • Тренинг презентации. Направлен на выработку деловых умений, позволяющих представлять свою услугу широкому кругу потенциальных клиентов или конкретному деловому партнеру. Развивает умение решать маркетинговые задачи.
  • Коммуникационный тренинг. Стимулирует развитие общей коммуникабельности, психологической устойчивости в общении, моделирует эффективные лингвистические приёмы.

Вот все, что поможет вам сформировать свой запрос более четко и конкретно. Хотя, конечно, рекомендую пользоваться проверенными специалистами и не экспериментировать с людьми и деньгами.

Поделитесь записью
avatar
  Подписаться  
Уведомление о